Skilmálar

Almennt:

Bellababy.is er vefverslun rekin af HBL 22 ehf. Skilmálar þessir gilda um viðskipti seljanda og kaupanda sem og um notkun á vefverslun okkar.

Afhending og afhendingartími:

Hefðbundin afhendingartími eru 1-4 dagar frá því að pöntun er gerð. 
Sé varan ekki til á lager mun starfsmaður Bella baby hafa samband og tilkynna um áætlaðan afhendingartíma vörunnar. Öllum pöntunum sem dreifðar eru af Dropp gilda afhendingar-, ábyrgðar og flutningsskilmálar Dropp um afhendingu vörunnar. Bella baby ber samkvæmt þessu ekki ábyrgð á týndum sendingum eða tjóni sem kann að verða á vöru í flutningi. Ef að vara týnist í pósti eða verður fyrir tjóni frá því að hún er send frá Bella baby til viðkomandi er tjónið á ábyrgð kaupanda.

Sendingarkostnaður:

Sendingarkostnaður bætist við pöntun áður en greiðsla fer fram. Sendingarkostnaður er kr. 980,- innan höfuðborgarsvæðisins og kr. 1.352,- utan höfuðborgarsvæðisins. Heimsending er kr. 1.674,- innan höfuðborgarsvæðisins.

Skilareglur:

Skila má vöru innan 14 daga frá pöntun hennar. Ef að varan mætir ekki væntingum viðskiptavinar hvað varðar lit eða gæði getur viðskiptavinur skilað vörunni innan 14 daga, en gæta þarf þess að varan þarf að vera í upprunalegum horfum. Það þýðir að varan þarf að vera ónotuð, með öllum merkingum á og í upprunalegri pakkningu.

Endurgreiðsla:

Endurgreiðsla á vöru getur tekið allt að 10 daga frá því að við fáum vöruna í hendurnar. Sendingarkostnaður er ekki endurgreiddur. Vinsamlegast sendið tölvupóst á netfangið bellababy@bellababy.is áður en vöru er skilað. Kvittun þarf að fylgja vörunni þegar henni er skilað.

Útsölur og vöruskil:

Skila-/skiptiréttur gildir ekki um vöru sem keypt er á útsölu.

Kvartanir:

Sé varan gölluð eða viðskiptavinur vill koma óánægju með kaup á framfæri viljum við hvetja viðskiptavin til þess að senda okkur tölvupóst svo að við getum fundið út úr því í sameiningu. Ef um gallaða vöru sé að ræða, þá endurgreiðum við að sjálfsögðu sendingarkostnað. Við viljum að viðskiptavinir okkar séu ánægðir og því hvetjum við þá til þess að koma því á framfæri til okkar ef að þjónusta eða vara er ófullnægjandi.

Verð:

Öll verð sem gefin eru upp í netverslun eru með 11% eða 24% virðisaukaskatti, eftir því sem við á. Verð eru gefin upp með fyrirvara um mistök eða prentvillur og áskilur Bella baby sér rétt á að hætta við pantanir vegna rangra verðupplýsinga. Athugið að verð geta breyst án fyrirvara.

Greiðslur:

Greiðslur með kreditkorti fara í gegnum örugga greiðslugátt Teya sem hafa hlotið PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) öryggisvottun.

Trúnaður:

Bella baby meðhöndlar persónuupplýsingar í samræmi við gildandi lög og reglur um meðferð persónulegra upplýsing. Bella baby heitir viðskiptavini fullum trúnaði um allar þær upplýsingar sem viðskiptavinur gefur upp í tengslum við sín viðskipti. Upplýsingar verða ekki afhentar þriðja aðila undir neinum kringumstæðum.

Lög og varnarþing:

Rísi mál milli kaupanda og seljanda um túlkun skilmála þessa, gildi þeirra og efndir skal það rekið fyrir Héraðsdómi Reykjaness. Lögheimili og varnarþing bellababy er í Hafnarfirði. Um vörukaup gilda lög um neytendakaup nr. 48/2003 og lög um lausafjárkaup nr. 50/2000.

Persónuvernd

Vinsamlegast skoðaðu síðuna okkar um friðhelgisstefnu

Fréttabréf

Vinsamlegast skoðaðu skilmála OBRS fréttabréfs

Öll netföng sem færð eru inn á þessa vefsíðu verða sjálfkrafa bætt við fréttabréfið okkar. Þú getur sagt upp áskrift með því að nota afskráningartengilinn í tölvupóstinum.